通信 & 网络服务
![一名学生坐在电脑前接受技术支持人员的帮助](/fileadmin/SiteFiles/_processed_/e/e/csm_home_526003484c.jpg)
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通信和网络支持(CNS)负责学院的声音, 视频和数据网络. 操作领域包括个人电脑和移动电脑, 局域网(LAN), 广域网(WAN), 相关网络基础设施, 和电信. CNS支持该设计, 发展, 安装和维修技术改进的教室和实验室, 学习中心, 电话, 台式电脑及相关配件,适用于中控集团所有办公地点.
CNS在学院网络的发展中起着领导作用, 语音和个人计算机基础设施. 该部门支持从初始规格到设备回收的硬件生命周期, 包括新安装, PC级联, 教室实验室PC网络以及虚拟平台. 不断评估和实施基础设施升级,以优化性能.
CNS提供全面的电信业务. 这些服务包括本地电话和长途电话, 语音信箱和短信, 电话服务及维修, 内部和外部目录, 增强的呼叫处理应用程序, 集成语音应答应用, 电话成本核算, 还有移动电话. 还提供使用这些服务的培训.